尽管科技取得了巨大进步,但今天的教育仍然沿用许多数百年历史的做法。当然,当在线交流工具出现时,我们已经取得了一些进步,但它仍然是人教人的方式——伴随着所有的好处和风险。至少,那是在人工智能出现之前。人工智能的最新发展,可能会改变我们所经历的教育,当你阅读这些文字时,它已经发生了。

人工智能正在改变所有教育市场领域,从 K-12 、高等教育到企业学习。这个过程将继续下去,为全球的学生带来越来越多的价值。

AI技术在教育场景最常见的应用有哪些?根据 Grand View Research 的研究,以下是其中一些:

• 智能内容。它的内容可以根据每个用户的兴趣和需求进行调整,使用户能够获得最相关的信息。这意味着为学生提供更好的学习体验、更有效的学习、更少的错误。

• 学习平台和虚拟辅导员。在线学习时,我们习惯于人工协助,但人工智能也可以成为虚拟导师。当集成到学习平台中时,它可以成为用户的个人导师。

• 智能辅导系统。此类系统分析学生的数据和表现,以提供最准确的指示。它们可以根据用户的需求定制学习策略,从而比人类教师更有效率。例如,在化学、数学、语法等科目上进行智能学习分析,制定个性化学习策略。

• 欺诈和风险管理。基于人工智能的算法在发现欺诈方面已经比人类做得更好。因此,在考试期间欺骗机器要困难得多。

所有这些细分市场都在(并将继续)增长。尽管如此,分析师预计智能内容领域将增长最快,复合年增长率将达到 37.8%。

有例子吗?

我们经常听说人工智能带来的挑战,例如作业或考试作弊。但事实是,除了人类几个世纪以来一直在努力解决的许多复杂问题之外,人工智能还可以帮助我们解决大多数问题。

这就是为什么许多国家希望利用人工智能的力量来加快不同领域的发展。例如,新加坡发布了国家人工智能战略,立志到2030年成为人工智能领域的世界领导者。该战略包括五个国家人工智能项目,其中一个重点是通过适应性学习和评估建立个性化教育。

专家知道每个学生的学习方式不同,并且有不同的兴趣和需求。尽管如此,教师可能没有足够的时间来改变每个人的教育过程。人工智能可以帮助他们。例如,新加坡决定实施人工智能自适应学习系统,收集学生学习进度的数据并提供个性化建议。此外,人工智能还将节省教师批改作业的时间。人工智能学习伴侣将让学生保持参与和积极性。

听起来好像还很远?但这是我们的现实。如今,我们可以看到多个基于人工智能的服务示例,这在十年前似乎是不可能的。而这仅仅是开始。

例如,一些机构开始为 K-12 学校和学院创建解决方案。它们分析学生的表现并进行调整:根据之前的结果,接下来的课程可能会更容易或更难。教师可以了解学生的进步,以便可以相应地调整他们的方法。

另一个例子是 Duolingo——一款流行的语言学习应用。该应用程序使用聊天机器人来帮助学生,为他们提供反馈和建议,回答他们的问题等。这样的虚拟助手确实可以加快学习过程。

虚拟导师和自动评分似乎是一个稳定的趋势。一些编程教育公司前几年至今一直在课程中使用游戏化和自动化方式,检查任学生务进程。最近,一些公司开始开发虚拟导师。坦率地说,任何与教育科技相关的公司,都无法在不使用人工智能的情况下摆脱繁琐重复的困境。

我们如何为未来做好准备?

我们可以看到,未来几年所有教育机构和教育科技相关公司,都将受到AI技术趋势的影响。这意味着为学生/客户提供更多便利,同时(至少在开始时)将给教师/员工带来更多挑战。

因此,企业应该为未来做好准备。例如,企业家们可以:

• 开始使用人工智能向员工传授新技能。在这种情况下,一石二鸟:了解有关人工智能技术的更多信息并提高人们的表现。

• 在人工智能的帮助下创建内容。例如,使用AI工具,制作个性化测验和抽认卡,或进行个性化调查、创建交互式视频等。

• 考虑在你的产品或服务中添加基于人工智能的元素。它可能是虚拟助手或你的客户认为有用的任何其他功能。当然,你必须首先进行一些客户访谈。

• 解决用户的隐私问题。有些人担心他们的信息最终会落入危险的地方。如果你希望客户继续使用你的产品,你必须向他们提供有关你正在收集的数据类型、目的、安全性等的所有信息。

将人工智能视为“问题”并不明智——即使人们可能害怕这项前沿技术将导致失去工作或客户。人工智能不会扰乱就业市场,而是会重塑它。失业的人们将能够通过适当的再培训找到新的工作。所以,如果你(对你自己或你的员工)感到威胁,可以考虑反思:如果我的工作被人工智能自动化,它会带来什么机会?教育公司或各行业的企业如何搭乘AI列车,为客户提供更多价值?

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