2023 年元宇宙已经进入高校实验室、机器人在校园里滚动，人工智能工具既令人焦虑又兴奋，新的一年高等教育技术会发生什么？以下是专家对其未来发展的预测。

人工智能更广泛应用到高校

毫无疑问，首先最受关注的是人工智能技术。

Accreditation Advisors Group 总裁兼首席执行官 Marco Johnson 表示：“这是未来的发展方向，就像‘要么让开，要么被碾压’。” “如果你不跳上火车，你最好跳下车，因为你无法阻止它。”

2022 年 11 月 OpenAI 的 ChatGPT 推出后成为主流，人工智能从去年春天开始出现在许多教室中。去年秋天，人工智能工具的采用仍在继续，全国各地的大学生纷纷转向人工智能工具。与此同时，各教育机构开始将人工智能用于业务运营功能，例如简化招生、经济援助流程以及在 ChatGPT 上创建课程。

接下来学校可能会更多地采用人工智能作为教学工具。

戴尔科技集团教育首席技术和创新策略师 Hernan Londono 表示：“人工智能对运营效率至关重要。” 他提到了招聘、录取、保留和筹款等问题。“世界上每个人都在使用人工智能——但不是为了教学，这将会开始发生。”

教育测试服务公司研究和测量科学领域副总裁 Kadriye Ercikan 表示，教授们可以开始使用它来进行个性化设置。

“我们正处于创建个性化评估和学习新范式的早期阶段；这对于推动该领域向前发展至关重要，”她说。“它支持课堂上的教师通过使用人工智能为学习者提供反馈并指明学生可以前进的方向，实现他们的个性化教学。”

德勤高等教育咨询主管 Johnson 和 Roy Mathew 表示，人工智能的采用也可能意味着招生的胜利或失败。

“这一代学生更倾向于研究这个问题，然后机构就会说，‘我们不会引入人工智能，’”Johnson 说。“这可能会让一些学生失去兴趣。教育工作者是数据驱动的人；总是，“让我们看看一些研究。” 但你等得太久了，你就会落后。”

Mathew 说：“我认为有些人已经接受了它，有些人已经在路上，而另一些人则将不情愿地被拖着走。” “如果[学生]没有在课程中体验到这一点，五年后就会影响他们的职业前景。所以，他们会根据事实说话。”

探索人工智能在教育中的道德规范——许多校园刚刚开始的对话，也将在 2024 年发挥重要作用。

大学创新联盟首席执行官布里奇特·伯恩斯 (Bridget Burns) 表示：“有关人工智能的头条新闻将会占据主导地位，不是因为我们对人工智能有重要的事情要说，而是因为我们对人工智能感到难以置信的焦虑。”

Londono 预计人工智能隐私和公平问题将得到关注。Ercikan 补充说，科技公司解决数据访问和人工智能开发方式等道德问题“至关重要”。

她说：“在我们思考教育的未来时，算法的开发方式以及它们是否为来自不同背景的个人提供服务确实至关重要。”

VR 虚拟现实起飞

尽管去年人工智能震撼了高等教育的许多方面，但其他技术正在创造完全不同的现实来支持教学。

Burns 说，亚利桑那州立大学在 2023 年利用虚拟现实设定了标准，这项工作可能会在 2024 年扩展到其他校园。

“他们重新构想了科学教学环境，”Burns 说，他指的是在入门生物学实验室中使用沉浸式虚拟现实。“我们在课堂上使用的创新比以往任何时候都多，涉足和尝试的兴趣也比以前更大。”

“学生们的反应令我震惊，”亚利桑那州立大学行动实验室执行主任安妮·黑尔 (Annie Hale) 说。

戴尔的 Londono 指出，Facebook 母公司 Meta 推出的新款 Quest 3 头显是虚拟现实技术变得更容易进入课堂的一个例子。

“任何与虚拟现实技术相关的东西都在进一步发展，”他说。“体验的保真度要高得多。每次发生这种情况，你都会想到它对[课堂]教学的影响。”

德勤 (Deloitte) 的 Mathew 同意 VR 是 2024 年值得关注的技术。

“现在有一股拥抱所有技术的浪潮，将学生的体验提升到另一个水平，”他说。“借助 VR，向他们展示如何操作比阅读教科书要容易得多。”

课堂走向高科技

对于植根于现实世界的教育来说，混合学习已经从一个新颖的概念变成了许多机构的常态。新的一年可能会出现更多改善课堂的工作以支持混合学习。

德勤的Mathew 说：“自疫情大流行以来，学校通常会发生两类转变。” “一些学校仍然无所作为，继续维持传统课堂的现状，但有很多大学正在改造他们的课堂，以实现混合模式。”

他提到了针对线上线下混合和弹性教学环境的升级浪潮，而不仅仅是录制讲座并将其放在网上或在课堂上进行直播。

新的数字化教室可以配备升级的投影仪，可以在屏幕上显示 Zoom 聊天内容，以便教室内外的学生都可以互动。这些教室还可能包含更多视频屏幕，以创造身临其境的在线体验，并让教师助理在教室里回答在线学生的问题。

戴尔的 Londono 表示，教室中还将添加新型联网传感器。这些传感器是物联网技术的一部分，可以实时共享数据。它们有很多用途，包括跟踪学生出勤情况、教室空时关灯、控制温度以及监控笔记本电脑和平板电脑等设备。

“这将成为 2024 年新技术应用的一部分，”Londono 说。“5G 花了几年时间才进入高等教育领域，并且一直处于休眠状态。现在有了更多的传感器，焦点可能会回来，尤其是在更大的教育和研究机构。”