编者按：本文来自微信公众号“Edu指南”（ID:zaixianEdu2020），作者：腾讯投资-纪录片，经授权发布。

1月29日，腾讯投资出品的《对话：回响2020》纪录片正式上线。这部于2020年末拍摄的纪录片中，主要对话者是腾讯投资机构及其参投公司。其中受访人之一，即包括在线教育头部公司猿辅导创始人，李勇。

纪录片由国内资深媒体人、得到总编辑李翔发起对话。媒体眼中“极为低调”的李勇回应了对企业价值、行业竞争的理解，疫情对在线教育、对公司的影响。也谈到作为公司创始人，李勇自身的局限与长板，最后还回应了业界好奇的问题：“为什么如此低调”。

观看纪录片的过程中，明显可以区分出李勇的两种状态，谈行业、谈公司和竞争时，是严肃与慎思。而谈个人尤其是外界印象时，又回到一个相对放松而稍带“腼腆”的表情。这可能是外界第一次能够相对立体看到，这位去年以来成为行业焦点的创始人的状态。

回到对话中，有非常多精彩的思考，值得学习与斟酌。因此观看纪录片后，做文字整理，仅供学习分享。

对话内容版权属腾讯投资所有。纪录片视频，点击阅读原文可直达观看。

以下：

腾讯投资出品《对话：回响2020》纪录片，李翔对话李勇部分

1、谈疫情对行业的影响

• “疫情之后，用户心智中永久性地对在线教育有所认知”

– 李翔：疫情对于在线教育，它在业务上的影响是什么呢？

– 李勇：我觉得，就从用户的角度，他们的心智当中吧。可以说是永久性的，有了一个，在线教育这么个位置。

– 李翔：2020年对于在线教育，它的用户，确实是有一个质变级的变化，是吗

– 李勇：对。我们的秋季正价班的人数，只算猿辅导网课的话，大概都是去年的六七倍。那如果算上斑马AI课的话，那可能就是10倍以上了。

– 李翔：真的蛮惊人的。

2、谈市场规模，与头部公司潜力

• “用户真实地在使用，本身产品有优势，在线教育这个行业能够成为万亿级生意。而有能力的公司，应该去开发其中的潜力。”

– 李翔：在线教育这个行业，它会有不一样的地方吗？事实证明它是钱可以烧出用户，烧出护城河，可以变成一个持久的，万亿级的生意这样的吗？

– 李勇：我想不到什么原因是它不能的。因为它本身确实是用户真实地在使用。本身产品具备明显的优势。然后，它也不是一个非常短期的需求。

– 李翔：那经过了上半年之后，那你们下半年的目标是不是更激进了。

– 李勇：其实还好。说激进可能也不太合适吧。

其实就是你意识到，市场已经具备这个条件。然后你又具备这个能力，去开发它的潜力。那它的潜力就是有那么大。你只是说看起来比去年好像长了好多。

– 李翔：匹配。

– 李勇：对。匹配。这个词很好。说实话，其实公司的资源是非常有限的。大家天天说，我们融了22亿美金。好像就觉得是个..

– 李翔：“很夸张的事情”

– 李勇：但是你仔细想，我们面对的是一个，一亿多用户的市场。这些钱够你走到他们面前，展示、讲解你的产品吗？

或者说他们愿意停下来，听你讲解他们的产品、愿意尝试吗？然后，这么多用户，你本身需要的交付能力的付出。就是这些钱其实没有那么多。

所以你核心的还是要利用这个市场，它已经出现的机会，已经具备的条件。

– 李翔：你会觉得，包括疫情在内的各种各样的大事，它会改变你对公司、行业啊，甚至更大的外部世界的一些理解吗？

– 李勇：就是疫情，改变不了那么多东西。它加快了一些事情，但它没有从根本上改变什么事情。如果一定要说呢，我觉得就是说公司需要保持灵敏吧。

3、谈对竞争的理解，与企业价值

• “竞争的方式是做好自己的事情。事情只发生在公司与用户之间，并不是竞争对手与公司之间。企业价值确实不是赚钱，而是能够长期赚钱。应该关心价值的增加”。

– 李翔：你怎么看竞争这个事情的？

– 李勇：竞争的方式确实就是，做好自己的事情。大家竞争的就是看，谁把自己的事情做得更好。因为用户是不管你其他人的。事情只发生在你和用户之间。

– 李翔：对。但是对手可以把获客成本推得很高。

– 李勇：那这个还是要看，资源方愿意支持哪家公司。资本不管是多少亿，那他也不是平均地投向每家公司啊。但他为什么会投我们。那其实他是觉得，你在做好自己的事情这一点上，做得比别人好。

我觉得应该这么说，大家关注的应该是企业价值。确实不是赚钱。但是企业价值来自于长期地赚钱。所以核心，那你要看你付出、你有没有收获企业价值的增加。

– 李翔：企业价值我不知道怎么理解它，就是用户…

– 李勇：那其实对在线教育行业来说，还是非常清晰的。就是我们刚才说的，你的能力以及你的用户规模，对应的品牌。

对。我们觉得最终，用户会更多地依据品牌来做选择。

4、谈李勇自身：局限与长板

• “开会组织大家一起参与决策，比自己决策要好。意识到自己有局限，是最大的长板。一开始就觉得，团队成员中，很多方面都比自己好。企业更多的风险不是来自人的能力不够，而是不够信任。”

– 李翔：既然你说到局限了。我不知道你会认为，你自己的局限在什么地方

– 李勇：那非常多。

我其实也没有那么条分缕析地去想过。但是说实话，我应该这么说吧。我觉得我每次跟团队成员开会，都没有觉得任何一次白开过。没有任何一次是我觉得，我已经想好了，开会只是为了传达。没有过。

你就是会发现大家一起，你来组织，大家一起来参与决策。就是要比你的决策要好。

– 李翔：我认为您的性格比较谦逊。就是你会讲自己局限的地方，可能会讲得多一点。但肯定说是有自己巨大的长板的。这个长板是什么？

– 李勇：我觉得我能够意识到，我是，有局限的。这真的是我最大的长板。所以你就会觉得，自己的想法没有那么了不起。所以你自己的想法是一定要，拿出来供大家讨论。然后同时你也才能够意识到，别人的看法，别人的理解，可能是非常有价值的。你也才能实现，授权。

– 李翔：从你们公司开始创立第一天开始，就是这样子的吗

– 李勇：一开始就是这样。一开始我就觉得，我们的团队成员，在很多方面，嗯，对，比我好。

所以呢，我一开始就比较无所事事吧。（笑）

– 李翔：（笑）

– 李勇：对对对。

– 李翔：就是不太像很多媒体上，写很多创始者的那么苦是吧。

– 李勇：对对对 是的是的

– 李勇：但也会有非常大的焦虑。压力。是吧，在公司发展的不同阶段。但不是忙。

– 李翔：看待这种创业者的风格，或者领导力风格上面。我看到至少有两种不同的态度。（一种是）你不能有短板嘛，你的短板一定会反过头来坑你，这是一种。然后另外一种比较典型的就是，我只是把我的长板发挥到极致，其他的我就不管了。

– 李勇：我觉得这几乎是不可能的。不可能一个创始人没有短板。而是说你要把你的短板的那些，交给对应的团队成员，他去搞定。你不管你的短板会变成，公司的短板。

我会觉得，更多的风险，不是这个世界上没有能力、够好的人，而是说你不太信任那些人。

5、谈“低调”本人

• 临结束起立握手时，李翔问到李勇一个“低调本人”的问题，相信Edu指南的读者也有不少好奇。李勇本人的回应大致是：1）很多一对一交流，但不享受跟很多人交流 2）开始对外总结时，很可能开始犯错，因为商业社会是复杂的，而面向很多人说时（需要总结），会自我固化。

– 李翔：大家都挺好奇的，为什么您这么低调呢（笑）

– 李勇：低调 （腼腆笑）

– 李翔：意愿 还是 能力 （笑）

–  李勇：对，对。我确实是不太享受，就是说跟很多人交流。我其实很多一对一的交流的。

–  李翔：其实就没有那么低调是吧

–  李勇：对 其实没有那么低调

–  李勇：对 我只是觉得一对多。我这么说吧，李翔啊。我觉得当一个人就是说，当一个人开始总结，他就非常有可能开始犯错。

–  李翔：就开始自我论证自己的合理性是吧

–  李勇：对，因为商业社会，它是非常复杂的，对吧

–  李勇：当你开始面向很多人去说，你就会自我固化。我觉得那不是我喜欢的状态。

以上为《对话：回响2020》李翔对话李勇部分。

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