一边是每学期2174澳元的学费，一边是屏幕对面没有体温的“虚拟同伴”。当高等教育开始把教学任务交给算法，学生们觉得自己“吃了亏”，而教师们则在担心，自己正在被一步步“优化”掉。
澳大利亚的高等教育界最近炸开了锅——麦考瑞大学在两门必修心理学课程中，用人工智能聊天机器人、在线测验和可选的Zoom辅导，取代了传统的面对面授课。
校方把这款工具叫作“虚拟同伴”。它会在每周的学习环节中向学生提问，引导他们完成情景式练习。校方强调，AI活动是可选的，只作为“核心学习”的补充——而所谓的“核心学习”也不过是在线阅读、视频和测验，同样不是强制出席。最终成绩只看独立研究任务和考试。
换句话说，整个学期，学生可以一次都不出现在实体教室里。
“我觉得我在教机器人怎么抢走老师的工作”
今年第一学期，这两门课还是线下教学。校方表示，2027年会恢复线下授课，但将采取隔学期交替的方式——言下之意，未来学生可能只能在“AI学期”和“面授学期”之间二选一。
一位匿名学生表达了自己的不满。由于学位结构限制，他被迫选择在线学习，“感觉自己吃了大亏”。
“这根本不是课堂讨论，也不是老师讲课，而是跟一个机器人完成活动，”他说，“我好像反过来在教这个机器人，怎么把老师的工作抢走。”
要知道，2026年澳大利亚联邦资助名额下，每门心理学课程收费2174澳元，三年本科总学费超过5万澳元。花这么多钱，换来的是和算法对话，这让不少学生难以接受。
校方：AI只是助手，不是替代者
麦考瑞大学回应称，该工具是与教育工作者合作设计的，目的是支持而非取代教师。教授们会上传平台使用的资料并审核内容，这让“虚拟同伴”比通用AI（如ChatGPT）更精准，也更能避免“幻觉”问题——即AI凭空捏造信息。平台还能监控学生的对话记录。
此外，课程仍保留付费导师，每周开设可选的Zoom小班课。入门课400人，每周6节；毕业班课700人，每周10节——大约每70人配一节课。校方鼓励希望与老师交流的学生参加，但承认出勤率不稳定，通常在作业截止日前会临时上涨。
数据显示，该工具使用量飙升：2025年全年回答了约8万个学生问题，2026年上半年几乎追平，其中大部分是行政类咨询。校方称，绝大多数师生在调查中认为该工具有价值并会推荐。
不止麦考瑞：AI正在全面“潜入”澳洲高校
麦考瑞并非孤例。墨尔本大学、悉尼大学也在系统性地将AI融入教学。悉尼大学甚至成了“排头兵”——数百名学者使用该校自研的教育类生成式AI平台“Cogniti”进行聊天机器人和情景练习，该平台已分享给澳、新、荷兰的多所院校。
今年8月底，悉尼大学发布了一份讨论文件，构想未来AI将为每个学生提供个性化教学，同时大幅减少师生面对面接触时间。校方发言人赶紧表态：“人的判断力、责任感和人际关系永远无法被技术取代，这绝不是节省成本的措施。”
但工会和教职工并不买账。
工会警告：裁员、倦怠、失去工作的意义
全国高等教育工会（NTEU）悉尼大学分会主席陈彼得表示，由于资金短缺、教职工人数缩减，本就难以开设大规模课程，这份文件让员工们对职业前景深感忧虑。
“有些人担心丢掉饭碗，”陈说，“对另一些人来说，他们更害怕的是——所有让这份工作有意义的东西都会消失，而他们只会在出问题时留下来背锅。”
悉尼大学教职工计划于本周三举行罢工，争取包括AI保护条款在内的多项权益，以应对日益加重的工作量和就业不稳定性。工会明确表示，不会接受任何不涉及AI问题的工作协议。
校方回应称，AI发展太快，应该通过政策动态管理，而不是被三年一签的企业协议“框死”。但NTEU全国主席、麦考瑞大学学者艾莉森·巴恩斯博士反驳道：“大学教职工正被工作量危机压垮，零散地推出AI来掩盖问题，反而可能造成更具破坏性的后果。”
专家的担忧：当“虚拟化身”取代真实互动
中央昆士兰大学副教授米娜·贾研究高等教育AI多年，她表示从未见过有大学同时削减面授课程并引入AI聊天机器人。“学生需要人与人之间的互动，”贾教授说，“如果我们用虚拟导师取代一切，学生参与度将面临巨大风险。”
贾教授所在的大学正在24个单位试点自研AI工具“Birdy”作为辅助支持，而她本人甚至打造了一个以自己为原型的AI虚拟形象“妮娜聊天机器人”来回答学生问题。但她坚持认为，技术必须循序渐进：“你必须给人时间去尝试、看到价值，同时提供使用指导。”
AI不是魔鬼，但也不是救世主
毫无疑问，AI能为教育带来效率提升、个性化服务和24小时响应。但当大学在经费压力和扩招需求下，把AI当作缩减人力成本的捷径时，教育的本质——人与人的启发、碰撞、陪伴——就可能被悄悄稀释。
学生们付出的高昂学费，换来的如果是一段段冷冰冰的对话记录，那他们抱怨“吃了亏”就不是矫情。而教师们担心失去的不只是一份工作，更是那份“传道授业”的尊严与意义。
技术永远应该是工具，而不是替代品。 当大学急于把AI塞进课堂时，或许该先问一句：我们到底是在升级教育，还是在廉价地“降本增效”？