编者按:本文来自微信公众号“Edu指南”(ID:zaixianEdu2020),作者:何沛宽,经授权发布。
嗨,大家
今天分享一家叫CoachHub的公司。CoachHub直译就是“教练中心”的意思。
这家公司,主要为企业和职场人提供“个性化的私人教练”线上服务。
更早之前,我们分享过很多k12学生的辅导、学习项目。但面向职场人,优质的学习、指导型服务公司,尤其在国内实在太匮乏了。大多数我们自22岁之后,仍有40多年的职场发展时期。这些时期,除了内部探索、如何从外部获得更多的指引?
而与之对比,为“短短”12年的学习期人群服务的公司,一级市场、二级市场已经有5家百亿美元公司了。我们也期待国内更多面向职场人的新品牌出现,帮助新一代职场人找到更高效的学习、成长路径,实现持续进步。
回到为职场人、企业提供服务的公司,CoachHub,它位于德国柏林,自2018年成立至今,已经获投超5000万美元。
这个融资金额,在整个欧洲的创投圈看来,都是一个不错的“成绩”,而这背后,也意味着德国以及欧洲国家的企业、职场人用户,对“私人教练”的需求。
现在,再来具体看看CoachHub的产品:
在CoachHub app,职场人、公司雇员填写信息(年龄、背景、专业、经验等等)后,app支持智能匹配合适的教练。
智能系统一般会匹配三位潜在教练。这些教练曾发布过他们在某些问题上的见解与回答,员工可以基于这些信息进行选择。
选择教练后,雇员可以与教练视频联系,获得相应指导。视频指导的频次一般是两周一次,1对1视频对话。
指导的范围不限于:时间管理、压力管理、领导技巧等等,专业、通识领域。
指导雇员的这些教练,是什么背景呢?
欧洲有“教练协会”等等认证,类似国内的“管理资格证书”认证。CoachHub平台邀请有这些认证,并且需要有6年+相关行业管理经验的职业教练,在某个行业、专业有特长(IT企业管理者、专职教练、数字化转型教练等等),并且“通常有过大于1000小时”的对外辅导经历。
在近期最新一轮3000万美元融资之时,CoachHub平台上,已有1000名教练。融资后,将再扩展1000+教练,继续在欧洲、并往“美国、亚洲”等国家地区扩展。
除了教练视频对话,CoachHub上还有微学习模块,员工按自己的进度学习。
如何理解CoachHub公司的价值:
上一轮融资之前,已有100+公司使用CoachHub的产品。为什么公司、职场人为CoachHub这样提供“私人教练”的平台付费呢?
一个需要了解的基本背景,还有:在欧洲、美国,为员工提供学习培训,几乎是所有企业的一部分,并且有所预算。而线下1对1的教练指导(人工)成本,“可以说是较高的、耗时且不灵活”。
再来看看CoachHub的创始人,他们是如何定义CoachHub的效用的。以及“真金白银”支持CoachHub进一步扩展的投资机构,他们的认知又如何?
Yannis Niebelschuetz,CoachHub的一位创始人认为,
“在员工保留率和幸福感增加方面,CoachHub的客户正在看到可衡量的结果。定期量身定制的辅导课程,已显示对业务和员工绩效产生积极影响。但是,传统形式依赖于面对面的教练课程,这种方法不灵活,耗时且不可扩展,因此除了最高级的员工以外,其他所有人都无法进行教练。
我们从根本上破坏了学习和发展的前景,并使获得业务指导的方式民主化。”
也就是说,CoachHub不局限于线下冗长的培训流程,也不需要自上而下获得审批。平台支持由员工、职场人自己发起培训指导需求。
加上App通过定量定性的数据、标签,帮助记录雇员的学习记录、视频辅导反馈,企业组织可以基于数据更便捷、科学地了解雇员的需求与进展。
一家参与投资CoachHub的风投机构,HV Holtzbrinck Ventures,它的投资人David Kuczek评论道:“数字教练digital coaching已经成为一个价值10亿美元的市场,并且逐年增长。我们认为CoachHub是欧洲数字教练的领先企业。团队在构建CoachHub平台方面的执行力,以及自去年推出以来快速获得的客户表现,给我们留下了深刻的印象。”
另一家机构Draper Esprit,它的投资总监Christoph Hornung评论道:
“如果2020年向我们展示了任何东西,那就是工作的未来,将看起来与我们的期望大不相同,并且变化的速度比任何人想象的都要快。
CoachHub的技术,正在帮助当今世界上一些顶尖的公司转型,为明天做好准备。我们很高兴获得CoachHub的支持,我们对他们的潜在(市场)规模感到兴奋。”
从CoachHub投资方的视角,不难看到,首先是基于欧美原有的“数字教练”,也就是线上教练指导市场存在,并且总体在增长。其次还有工作未来的变化。
不仅是欧美,事实上,在中国线上办公流程渗透程度越来越高,学习、指导的流程也将发生从线下到线上场景的更多转移。CoachHub通过线上形式,为雇员提供职场多维度指导的产品,是否也有探索的可能性呢?
以上。
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