虽然这一愿景很“美好”，但我想提醒大家：这是一个非常复杂的问题，不是仅靠供应商解决方案就能解决的问题。它需要多方参与，因为培养面向职业的技能，需要工作经验、指导、培训、辅导、反馈和多种支持。参加培训班并获得证书只是其中一个环节。另一方面，让你很容易地确定自己需要的技能，找到正确的内容，并证明你的学习是一个巨大的增值（是有效额学习）。这需要LXP工具的支持。“技能学习平台”市场，目前是混乱的。像Workday、Gloat、Fuel50、Eightfold、TalentGuard、365Talents、IBM、Pymetrics、Avature、Cornerstone等厂商都参与其中。虽然你可能喜欢Degreed，但你需要很多其他工具，来辅助完成各类技能学习的目标。尽管如此，使用Degreed的客户喜欢简单易用的Degreed学习系统，许多人把Degreed当作自己学习技能的“记录系统（systems of record）”。EdCast的客户也一样，所以这类技能学习平台参与者，未来争取更多客户，仍需面临竞争。
工作经验在学习中的作用
正如我多年来（作为一名分析师和一名专业人士）学到的，最重要的学习总是发生在工作中。除非你尝试，否则你无法学会如何销售、设计、营销或设计任何东西。然后你会意识到你不知道的，可以通过得到一些帮助，犯一些错误，然后学习到。培训是很重要的一部分，但你只有在工作中运用这些技能才能真正“学习”。在我们目前正在试点的JBA能力模型中（针对人力资源的全球能力评估），我们确定了70多个我们评估的“能力”。这个评估基于（侧重工作场景的）经验，而不仅仅是（不一定与工作挂钩的）技能。我们知道这是人们关心的。招聘经理寻找有经验的人才（是的，即便你有很好的证书，但雇主想知道你以前是否真的做过）。大多数研究表明，这是预测成功的“最可靠的方法”。每个角色都需要各种各样的软技能，所以不管你有多少“技能”，重要的是你如何使用它们。你如何找到职业生涯中需要的经验？我们大多数人定期换工作。为了更好换工作，我们需要发展技能，更多时候，我们只能自己尝试。比如，我花了很多空闲时间来研究我的网站，我学到了很多。我从来没有上过HTML或其他编程工具的课程，但我通过学习了解了它们是如何工作的。世界就是这样运转的。这就是为什么建立一个“人才市场（Talent Marketplace）”是一个“爆炸性”的市场。这实际上是组织，未来的运作方式。（技能迭代加快，组织里的人才需要边学边做，完成任务。缺乏对应人才，就要到市场寻找对应技能的新人才）想想一个充满活力的公司是如何运作的。当招聘经理想为某个职位配备员工时，他们会找一个内部候选人来帮忙。当一个人想学习新东西时，他们会在公司内部寻找机会。当CEO需要重组或转型时，ta希望人们找到新的角色。这都是一个供需匹配的问题，人才市场可以做得很好。正如我所写的，它比看起来更复杂。你不仅要以明智的方式向人们推荐职位，还需要创造一种流动性文化（管理者允许员工流动，管理者雇佣经验较少的内部候选人，向他们支付薪酬，等等）。你还必须创造一种学习的文化，一种鼓励人们发展自我的文化。而现在，由于疫情几乎改变了每个工作岗位的工作状态，这个话题比以往任何时候都更加紧迫。假设你把所有的销售和服务人员都派回家了，现在你需要他们在新的“虚拟公司”中重组成市场部门，从Verizon（备注：美国最大的电话、无线通信公司）到United Health Care（备注：美国最大的健康保险公司），很多组织都需要这类调整。这些调整，通常面向新的工作，新的角色，新的责任，而且你通常有一个新的经理（相对高阶的职位）。比如一家软件旅游业公司Sabre：在过去的四个月里，他们公司60%的人更换了工作和经理。人才市场可以让这一切变得容易得多。
