可汗学院Khan Academy首席执行官萨尔·汗 (Sal Khan) 过去一年发表了一场激动人心的 TED 演讲，他在演讲中预测人工智能聊天机器人将很快彻底改变教育。
“我们正处于利用AI实现教育史上最大的积极变革的风口浪尖，”Khan 表示，他的非营利教育公司，已为数百万学生提供了在线课程。“我们要实现这一目标的方法，是为地球上的每个学生提供一位令人惊叹的AI个人导师。”
Khan 的AI辅导机器人谈话视频获得了数百万次观看。很快，包括谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊在内的著名科技高管开始发布类似的教育预测。
皮查伊在哈佛商业评论播客上表示：“我认为，随着时间的推移，我们可以让世界上的每个孩子和每个人——无论他们身在何处、来自哪里——都能接触到最强大的人工智能导师。”（谷歌去年推出了一款名为 Bard 的人工智能聊天机器人。它还向可汗学院捐赠了超过 1000 万美元。）
Khan 对辅导机器人的愿景实现了硅谷几十年来的梦想：自动化教学平台，可以立即为每个学生定制课程。支持者认为，开发此类系统将比人类教师更快、更有效地向儿童提供相关的个性化教学，从而有助于缩小成绩差距。
为了追求这样的理想，科技公司和慈善家多年来一直敦促学校为每个孩子购买一台笔记本电脑，支持视频教程平台并资助定制学生课程的学习应用程序。一些在线数学和识字干预措施已报告了积极的效果。但事实证明，许多教育技术的努力，并没有显著缩小学生学业成绩差距或提高高中毕业率等。
现在，诸如 ChatGPT 之类的生成式人工智能工具的普及，可以回答生物学问题并制作听起来像人类的读书报告，正在重新燃起人们对自动化教学的热情——尽管批评者警告称，目前还没有证据支持辅导机器人将取代人类导师的观点，并能让教育变得更好。
Khan Academy、Duolingo等在线学习平台推出了基于 GPT-4 的 AI 聊天机器人导师。这是一个由 OpenAI 开发的大型语言模型，它在巨大的文本数据库上进行训练，可以根据用户提示生成答案。
一些科技高管预计，随着时间的推移，机器人老师将能够像受人喜爱的人类老师一样，对个别学生做出回应并给予启发。
OpenAI 总裁格雷格·布罗克曼 (Greg Brockman)去年表示：“想象一下，如果你可以为每个学生提供 24/7 全天候、免费的这样的老师。” “这仍然有点科幻小说的味道，但它比以前少了很多。”
白宫正在支持AI进入教育。根据白宫情况说明书，最近的一项关于人工智能的行政命令中，该国总统拜登指示其政府“通过创建资源来支持教育工作者部署人工智能教育工具（例如在学校进行个性化辅导），从而塑造人工智能改变教育的潜力” 。
即便如此，一些教育研究人员表示，学校应该对人工智能辅助教学的炒作保持警惕。
他们指出，一方面，人工智能聊天机器人随意编造事实，并可能向学生提供虚假信息。让人工智能工具成为教育的支柱，可能会将不可靠的来源提升为课堂权威。批评者还表示，人工智能系统可能存在偏见，而且往往不透明，导致教师和学生无法准确理解聊天机器人如何设计答案。
事实上，生成式人工智能工具可能会对学生的学习产生有害或“退化”的影响，爱丁堡大学数字教育研究中心的校长研究员本·威廉姆森认为。
“人们急于宣扬此类聊天机器人界面以及为其提供动力的底层语言模型的权威性和实用性，”威廉姆森博士说。“但人工智能聊天机器人可以产生这些效果的证据尚不存在。”
另一个担忧是：对未经证实的人工智能聊天机器人导师的炒作，可能会削弱更传统的、以人为本的干预措施——比如普及学前教育——事实证明，这些干预措施可以提高学生毕业率和大学入学率。
还有隐私和知识产权问题。许多大型语言模型都是在从互联网上抓取的大量文本数据库上进行训练的，而没有对创建者进行补偿。对于关心公平劳动报酬的工会教师来说，这可能是一个问题。
还有人担心，一些人工智能公司可能会使用教育工作者输入的材料或学生发表的评论来达到自己的商业目的，例如改进他们的聊天机器人。
拥有超过 170 万会员的美国教师联合会主席兰迪·温加滕 (Randi Weingarten) 表示，她的工会正在与国会合作进行监管，以帮助确保人工智能工具的公平和安全。
“教育工作者每天都在使用教育技术，他们希望对如何在课堂上部署技术有更多发言权，”温加滕说。“这里的目标是发挥人工智能的潜力并防范严重风险。”
这并不是教育改革者第一次支持自动化教学工具。20 世纪 60 年代，支持者预测，被称为“教学机器”的机械和电子设备（经过编程可以向学生询问拼写或数学等主题的问题）将彻底改变教育。
在 1961 年 10 月当时纸媒发表的一篇文章，标题是：“机器人会教你的孩子吗？” 它描述了席卷美国各地学校的“一系列实验性机器教学”，学生们独立作业，按照自己的节奏将答案输入到设备中。
文章还警告说，这些新型机器给教育工作者和儿童带来了一些“深刻”的问题。文章问道，老师会成为“一个光荣的保姆”吗？还有：“机器教学对学生的批判性思维有何影响？”
这些教学机器既笨重又具有说教性，结果在短期内引起了课堂轰动，既被过度炒作又被过度恐惧。新人工智能教学机器人的推出，也遵循了类似的潜在教育变革和危害的叙述。
一些爱好者设想，人工智能辅导机器人会成为学生们可以安静地咨询而不会感到尴尬的学习伙伴。如果学校广泛采用此类工具，它们可能会深刻改变孩子们的学习方式。
这激励了一些大型科技公司的前高管转向教育行业。Meta 的前 AI 副总裁 Jerome Pesenti 最近创立了一家名为Sizzle AI 的辅导服务，该应用的 AI 聊天机器人使用多项选择格式来帮助学生解决数学和科学问题。
社交媒体公司 Snap 的前首席战略官 Jared Grusd 与他人共同创立了一家名为Ethiqly的写作初创公司。该应用程序的人工智能聊天机器人可以帮助学生组织和构建论文，并为他们的写作提供反馈。
Khan 是辅导机器人最明显的支持者之一。可汗学院去年推出了一款名为 Khanmigo 的人工智能聊天机器人，专门供学校使用。它旨在帮助学生思考数学和其他学科的问题，而不是为他们做作业。
该系统还存储学生与 Khanmigo 的对话，以便教师查看。该网站明确警告用户：“Khanmigo 有时会犯错误。” 美国印第安纳州、 新泽西州和其他州的学校目前正在对聊天机器人导师进行试点测试。
Khan对辅导机器人的愿景可以部分追溯到流行的科幻小说，例如尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson）的赛博朋克小说《钻石年代》。在那本小说中，一个想象中的类似平板电脑的设备，能够在正确的时刻准确地教给一个年轻的孤儿她需要知道的东西——部分原因是它可以立即分析她的声音、面部表情和周围环境。
Khan 预测，在五年左右的时间内，像 Khanmigo 这样的辅导机器人将能够做类似的事情，并设置隐私和安全护栏。
“人工智能将能够观察学生的面部表情并说：‘嘿，我认为你现在有点心烦意乱。让我们集中精力解决这个问题，”Khan 表示。
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